Original language | Korean |
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Journal | 고객만족경영연구 |
State | Published - 2019 |
의료서비스 실패상황에서의 고객반응, 서비스회복성과 및 서비스만족도 간의 관계에 관한 연구
Research output: Contribution to journal › Article › peer-review
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Original language | Korean |
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Journal | 고객만족경영연구 |
State | Published - 2019 |