| Original language | Korean |
|---|---|
| Journal | 서비스경영학회지 |
| State | Published - 2016 |
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Kano 모형과 잠재적 고객만족 개선지수를 이용한 공연장 서비스품질에 대한 연구
Research output: Contribution to journal › Article › peer-review
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| Original language | Korean |
|---|---|
| Journal | 서비스경영학회지 |
| State | Published - 2016 |